CRUCERO PULLMANTUR SEMANA SANTA

TENER EN CONSIDERACION

• Boleto Infante: Tiene un costo de USD 150.00, debe informarse a su ejecutiva de ventas los nombres completos, de DNI, fecha de nacimiento (indispensable para la emisión).

• Impuestos Aéreos: sujetos a variación y a la regulación de la propia línea aérea hasta el momento de la emisión de los boletos.

• Itinerario Aéreo: sujetos a variación según disposición de la línea aérea, puede llegarse a dar antes o después de emitido el boleto.

• Asientos: Son asignados por la línea aérea después de la emisión del grupo de acuerdo a disponibilidad, esto son asignados por bloque (Todo el grupo junto), los pasajeros podrán realizar el cambio al momento del pre chequeo 48hrs antes del vuelo.

• Equipaje Permitido: 01 pieza de 23 kg en bodega y 01 pieza de 08 kg como equipaje de mano.

• Incidencias en Destino: Cualquier incidencia presentada en el hotel o en el transporte es importante dejarlo registrado en el destino. Luego a su retorno informar a la agencia para proceder con las averiguaciones respectivas.

• Los boletos una vez emitidos NO permiten modificaciones de nombres, endosos ni reembolsos.

INFORMACION DEL SERVICIO

• Los traslados brindados son en servicio regular teniendo las siguientes condiciones:

• Cuando el pasajeros llega a Panamá al llegar a la salida deben dirigirse a la MANO DERECHA, en esa zona se encuentran todos los guías de los operadores, allí nuestro guía estará con el cartel de Destinos Mundiales, una vez que nuestro guía lo recepcione, deberán esperar que todos los pasajeros de ese servicio hayan llegado, una vez que esté completo el grupo, se llamara a la movilidad para el recojo, lo cual eso puede demorar de 30 a 40 min, el transporte se estaciona fuera del aeropuerto, ya que por la ampliación del aeropuerto se ha dispuesto esta medida.

• Si los pasajeros salen a su MANO IZQUIERDA, lo más seguro es que no encuentren a nadie.

• Asimismo, esta información está indicada en el VOUCHER.

• Considerar que el tiempo de espera a los pasajeros es de 45 minutos desde el momento que el avión ha aterrizado.

• Los pasajeros que no se presenten en estos tiempos no tendrán derecho a reembolso.

• Una vez en el destino por favor indicar a nuestro operador su número de móvil para que mantengan contacto por WhatsApp, un día antes de su salida se les re confirmará su horario de salida

• Para los traslados de retorno al aeropuerto los clientes deben esperar en la recepción de sus hoteles ya habiendo realizado el check Out. El tiempo de espera es de 10 minutos a 15 minutos.

• Pasajero deberá esperar que el grupo asignado a su unidad este completo para poder ser llevado a sus respectivos hoteles.

• Debe de tener en cuenta que todos los traslados de llegada, salida del aeropuerto, hotel, deberá de esperar al transportista, en el lugar indicado y horario establecido (la información de horarios se les comunicará en el destino final). Si esto no sucediera el transportista no está en la obligación de esperar y continuará con su ruta programada. Por lo tanto, si no cumple con los horarios establecidos y no accede al servicio, no es responsabilidad del transportista; ni está sujeto a reclamaciones o reembolsos hacia la entidad prestadora del servicio.

• Cualquier incidencia presentada en el hotel o en el transporte es importante dejarlo registrado en el destino. Luego a su retorno informar a la agencia para proceder con las averiguaciones respectivas.

VISAS:

• NO se necesita Visa para pasajeros de nacionalidad peruana. Todos los pasajeros, incluidos niños y bebés, deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente, pasaporte, visados o documento nacional de identificación, según el país o países que se visiten.

• Los menores de 18 años que viajen sin sus padres deberán aportar un permiso escrito y firmado por sus padres o tutores, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad.

• En el Itinerario Antillas y Caribe Sur, será necesario que el pasaporte tenga vigencia mínima de 6 meses.

ACERCA DE LA CUENTA ABORDO:

• Todos los pasajeros tienen la obligación de abrir una cuenta a bordo. Necesitarás llevar al crucero una tarjeta de crédito (no se aceptan tarjetas de débito) o en su defecto un depósito en efectivo de USD 200 por pasajero, en concepto de depósito por la cabina. De este depósito o de tu tarjeta de crédito se descontará cualquier compra o servicio extra dentro del crucero, así como las propinas en el caso no estar pre pagadas.

• Es necesario, siempre, verificar el peso de la maleta permitido por la línea aérea y en caso de tener alguna conexión también tomar previsiones.

• ‘El crucero’ se reserva el derecho de asignar la ubicación de las habitaciones solicitadas, de acuerdo a la disponibilidad y a la llegada del huésped.